Numar telefon Noriel pentru asistenta
Noriel este unul dintre cele mai populare lanțuri de magazine de jucării din România, oferind o gamă largă de produse pentru copii de toate vârstele. De la jucării educative la jocuri interactive și seturi creative, Noriel a devenit un nume de încredere pentru părinți și copii deopotrivă. Acest articol vă oferă toate informațiile necesare pentru a contacta magazinul Noriel, detalii despre serviciile oferite și răspunsuri la întrebările frecvente.
Date de Contact
Pentru a vă asigura că aveți acces rapid la toate datele de contact relevante pentru Noriel, iată informațiile esențiale:
- Telefon Asistență Clienți: 031 630 68 08
- Adresa Sediului Central: Strada Nicolae Dobrin, nr. 19, București, România
- Email pentru Asistență Generală: [email protected]
- Website Oficial: www.noriel.ro
Informații Utile
Program de lucru
- Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
- Sâmbătă: 10:00 – 14:00
- Duminică: Închis
Modalități de Plată Acceptate
Noriel acceptă multiple modalități de plată pentru a facilita procesul de achiziție:
- Carduri de Credit/Debit: Visa, MasterCard
- Plata cu Numerar: Disponibilă în magazinele fizice
- Transfer Bancar: Pentru comenzile online
- Plată Online: Prin intermediul site-ului oficial
Locația Exactă
Noriel dispune de o rețea largă de magazine fizice în mai multe orașe din România. Pentru a găsi locația exactă a unui magazin Noriel, puteți vizita secțiunea “Magazinul Meu” de pe site-ul lor oficial.
Servicii Oferite
Noriel nu este doar un simplu magazin de jucării. Acesta oferă o gamă variată de servicii care adaugă valoare experienței dumneavoastră de cumpărare:
Asistență Clienți
Un serviciu fundamental pentru orice lanț de magazine este asistența clienți. Noriel pune la dispoziție un număr de telefon 031 630 68 08 și un email [email protected] unde echipa de suport este pregătită să răspundă la orice întrebare sau nelămurire.
Comenzi Online cu Livrare
Noriel permite plasarea comenzilor online prin intermediul site-ului oficial, cu opțiuni de livrare rapidă direct la domiciliu. Aceasta este o soluție excelentă pentru părinții ocupați sau pentru cei care doresc să facă un cadou surpriză.
Returnări și Schimbări
Dacă aveți probleme cu un produs achiziționat sau dacă doriți să îl schimbați, Noriel oferă politici clare de returnare și schimbare. Produsele pot fi returnate în termen de 30 de zile de la cumpărare, iar banii vor fi rambursați în contul clientului.
Consiliere și Recomandări
Pentru părinții care nu sunt siguri ce jucării să achiziționeze, Noriel oferă servicii de consiliere în magazinele fizice și online. Personalul calificat vă poate oferi recomandări personalizate în funcție de vârsta și interesele copilului.
Întrebări și Răspunsuri
Cum pot verifica disponibilitatea unui produs în magazin?
Pentru a verifica disponibilitatea unui produs specific, puteți accesa secțiunea „Căutare Produs” pe site-ul www.noriel.ro. Introduceți numele produsului și sistemul vă va arăta în ce magazine fizice este disponibil.
Care sunt costurile de livrare pentru comenzile online?
Costurile de livrare variază în funcție de valoarea comenzii și destinația livrării. De obicei, comenzile peste o anumită sumă beneficiază de livrare gratuită. Detalii complete pot fi găsite pe site-ul Noriel, în secțiunea „Livrare și Plată”.
Pot schimba un produs achiziționat online într-un magazin fizic?
Da, produsele achiziționate online pot fi schimbate în orice magazin fizic Noriel. Trebuie să aveți factura sau dovada achiziției cu dumneavoastră.
Ce trebuie să fac dacă produsul primit este defect?
În cazul puțin probabil că un produs primit este defect, contactați imediat serviciul de asistență clienți la numărul 031 630 68 08 sau la email [email protected]. Echipa de suport va investiga problema și va oferi soluții precum înlocuirea produsului sau rambursarea banilor.
Există oferte speciale sau reduceri la Noriel?
Noriel oferă frecvent promoții și reduceri pe site-ul lor oficial și în magazinele fizice. Pentru a rămâne la curent cu cele mai noi oferte, vă recomandăm să vă abonați la newsletter-ul Noriel și să verificați secțiunea „Oferte Speciale” de pe site.
Cum pot comanda un produs care nu este în stoc?
Pentru produsele care nu sunt momentan în stoc, Noriel oferă opțiunea de a fi notificat când articolul devine din nou disponibil. Aceasta poate fi realizată prin opțiunea „Notifică-mă când este disponibil” de pe pagina produsului dorit.
Cum mă pot înregistra pentru un cont pe Noriel.ro?
Înregistrarea pe www.noriel.ro este simplă și rapidă. Trebuie doar să accesați secțiunea „Contul Meu” și să urmați instrucțiunile pentru a crea un cont nou. Aceasta vă va permite să urmăriți comenzile, să salvați produse favorite și să beneficiați de oferte exclusive.
Noriel rămâne una dintre cele mai de încredere destinații pentru jucării și produse pentru copii în România. Cu o gamă largă de produse, servicii excelente și asistență clienți dedicată, Noriel se asigură că fiecare vizită – fie online, fie în magazin – este o experiență plăcută și fără dificultăți. Fie că doriți să faceți un cadou special sau să adăugați un nou joc educativ la colecția copilului dumneavoastră, Noriel este locul ideal pentru a începe.
Pentru a contacta Noriel, nu ezitați să folosiți numărul de telefon 031 630 68 08 sau să vizitați site-ul www.noriel.ro.