Telefon Metro pentru relatii clienti

Telefon Metro pentru Relații Clienți: Tot ce trebuie să știi

Metro Cash & Carry România este una dintre cele mai importante rețele de magazine en-gros, destinată atât micilor întreprinzători cât și consumatorilor obișnuiți. Achizițiile în vrac, gama variată de produse și prețurile competitive fac din Metro o alegere populară în rândul cumpărătorilor. În acest articol, vei găsi toate informațiile necesare despre contactarea Metro și alte detalii utile pentru a-ți ușura experiența de cumpărături.

Date de Contact

Pentru a putea răspunde eficient întrebărilor și cerințelor clienților, Metro oferă mai multe metode de contact:

Telefon pentru relații clienți: +40 31 423 00 00
Adresă email: [email protected]
Adresă fizică: Bulevardul Theodor Pallady nr. 51N, Sector 3, București, România
Website oficial: www.metro.ro

Program de Lucru

• Luni – Vineri: 08:00 – 20:00
• Sâmbătă: 08:00 – 18:00
• Duminică: 08:00 – 14:00

Informații Utile

Pentru a face cumpărăturile la Metro mai plăcute și eficiente, este esențial să cunoști câteva detalii suplimentare:

Modalități de Plată

• Numerar
• Card de credit/debit
• Transfer bancar
• Tichete cadou

Locația Exactă

Metro are multiple locații în România, aici prezentându-se magazinul principal din București:

Metro Băneasa: Strada Bd. Expoziției 22-30, Sector 1, București, România.

Servicii Oferite

Metro este recunoscut prin diversitatea serviciilor oferite, adaptate pentru a răspunde nevoilor diverse:

1. Achiziții en-gros

Metro oferă o gamă largă de produse alimentare și nealimentare la prețuri angro, ideali pentru întreprinzători.

2. Consultanță și Asistență

Specialiști pregătiți să ofere sfaturi și recomandări pentru a îmbunătăți experiența clienților, fie că e vorba de alegerea produselor sau optimizarea cumpărăturilor.

3. Servicii de livrare

Pentru afaceri, Metro oferă servicii de livrare rapidă și eficientă, direct la sediu.

4. Parteneriate și Programe de Fidelizare

Metro colaborează cu diverse întreprinderi pentru a oferi reduceri și facilități prin programe de fidelizare.

Top Întrebări și Răspunsuri

1. Cum pot obține un card Metro?

Pentru a putea efectua cumpărături la Metro, trebuie să dețin un card de client. Acesta se poate obține foarte simplu. Completează formularul de pe site-ul oficial Metro și prezintă-te cu documentele necesare la biroul de informații din orice magazin Metro.

2. Cum pot returna un produs cumpărat de la Metro?

Retururile sunt acceptate în termen de 30 de zile de la achiziție, cu condiția prezentării bonului fiscal și a produsului în ambalajul original. Contactează serviciul de relații clienți pentru detalii suplimentare.

3. Metro oferă servicii de catering?

Da, Metro oferă și servicii de catering profesional. Contactează echipa de specialitate pentru informații suplimentare și oferte personalizate.

4. Pot plăti online produsele achiziționate de la Metro?

Momentan, Metro nu are un sistem de cumpărături online pentru publicul larg. Cu toate acestea, soluțiile de plată online sunt disponibile pentru parteneri și clienți fideli.