Asistenta clienti Focus Sat la telefon

Focus Sat este unul dintre principalii furnizori de servicii de televiziune prin satelit din România, oferind o varietate de pachete și servicii adaptate nevoilor diferite ale clienților. Acest articol își propune să ofere informații detaliate despre cum să contactați asistența clienți Focus Sat, ce servicii oferă și răspunsuri la cele mai frecvente întrebări pe care le-ar putea avea utilizatorii.

Date de Contact Focus Sat

Dacă aveți nevoie de asistență sau aveți întrebări despre serviciile Focus Sat, echipa lor de suport este pregătită să vă ajute. Iată cum puteți lua legătura cu ei:

• Telefon: 021 406 7220
• Adresă: Str. Brașov nr. 25A, sector 6, București
• Email: [email protected]
• Website: www.focus-sat.ro

Informații Utile

Pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine cum să utilizați serviciile Focus Sat și să beneficiați de suportul necesar, iată câteva informații suplimentare:

Program de Lucru

Echipa de asistență clienți Focus Sat este disponibilă în următoarele intervale orare:

• • Luni – Vineri: 08:30 – 19:00
  • Sâmbătă- Duminică: 10:00 – 18:00

Modalități de Plată Acceptate

Focus Sat oferă diverse opțiuni de plată pentru comoditatea clienților săi:

• Card de credit/debit
• Transfer bancar
• Plată în numerar la sediu sau la partenerii autorizați

Locația Exactă

Birourile Focus Sat sunt situate în sectorul 6 din București, pe strada Brașov nr. 25A, facilitând accesul clienților pentru vizite și întâlniri.

Servicii Oferite

Focus Sat pune la dispoziție o gamă variată de servicii care răspund nevoilor diversificate ale clienților săi:

Televiziune prin Satelit

Focus Sat este cunoscut pentru ofertele sale de televiziune prin satelit, care includ o varietate de canale pentru toate gusturile. Pachetele variază de la cele de bază, cu canale naționale și internaționale, până la pachete premium care includ canale dedicate sporturilor, filmelor și documentarelor.

Focus Sat App

Focus Sat App este o extensie a serviciilor tradiționale de televiziune prin satelit, oferind clienților posibilitatea de a urmări canalele TV și conținutul on-demand pe dispozitive mobile sau smart TV. Aplicația este disponibilă pentru descărcare pe iOS și Android.

Instalare și Suport Tehnic

Pentru a vă asigura că beneficiați de întreaga gamă de servicii Focus Sat, compania oferă instalare profesională și suport tehnic specializat. Tehnicienii lor sunt bine pregătiți pentru a rezolva orice problemă legată de echipamente sau semnal.

Pachete Extra

Pe lângă faptul că oferă pachete de bază, Focus Sat pune la dispoziție și pachete suplimentare precum HBO Max, Filmbox și Viasat, care pot fi adăugate la abonamentul de bază pentru a satisface nevoile specifice de divertisment ale fiecărui individ.

Întrebări și Răspunsuri

Cum pot contacta Asistența Clienți Focus Sat?

Puteți contacta asistența clienți Focus Sat telefonic la numărul 031 824 21 21 sau prin email la [email protected]. De asemenea, puteți vizita site-ul lor pentru mai multe informații.

Cum îmi pot modifica pachetul de televiziune?

Pentru a modifica pachetul de televiziune, trebuie să contactați asistența clienți Focus Sat. Veți primi toate informațiile necesare și pașii pe care trebuie să îi urmați.

Ce fac dacă semnalul TV este întrerupt?

În cazul unei întreruperi a semnalului TV, primul pas este să verificați dacă toate conexiunile echipamentului sunt corecte. Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică pentru a primi ajutor specializat.

Este posibil să plătesc online?

Da, Focus Sat acceptă plăți online prin intermediul cardului de credit sau debit. Detaliile despre plata online pot fi găsite pe site-ul oficial.

Cum pot descărca Focus Sat App?

Focus Sat App poate fi descărcată din App Store pentru dispozitive iOS și din Google Play pentru dispozitive Android. E nevoie doar să căutați “Focus Sat” și să instalați aplicația.

Ce echipamente sunt necesare pentru a beneficia de serviciile Focus Sat?

Pentru a beneficia de serviciile de televiziune prin satelit, veți avea nevoie de o antenă parabolică și un receptor Focus Sat. În cazul în care optați pentru aplicația Focus Sat, veți avea nevoie de un dispozitiv compatibil, cum ar fi un smartphone, tabletă sau smart TV.

Cum pot solicita instalarea echipamentului?

Pentru a programa o instalare, contactați asistența clienți Focus Sat. Echipa de suport va organiza o vizită a unui tehnician pentru a instala și configura echipamentul necesar.

Focus Sat oferă un serviciu complet de televiziune prin satelit, susținut de o echipă de asistență clienți dedicată și eficientă. Prin intermediul acestui articol, sperăm că v-am oferit toate informațiile necesare pentru a lua legătura cu Focus Sat, a înțelege serviciile oferite și a răspunde la întrebările frecvente pe care le-ați putea avea. Indiferent de nevoile dumneavoastră, Focus Sat este aici pentru a vă oferi soluții de divertisment de calitate superioară.