Informatii clienti Vidaxl la telefon

VidaXL este un retailer online cunoscut pentru ampla gamă de produse de mobilier, grădină și diverse accesorii pentru casă, mașini și bricolaj. În acest articol, vom explora detaliat serviciile oferite de VidaXL în România, cum să îi contactați pentru suport și informații suplimentare, precum și să răspundem la cele mai frecvente întrebări ale utilizatorilor.

Date de Contact VidaXL România

Pentru a lua legătura cu reprezentanții VidaXL România, aveți la dispoziție mai multe modalități de contact. Iată toate informațiile necesare:

Informații Utile

Program de Lucru

VidaXL România funcționează în conformitate cu următorul program:

  • Luni – Vineri: 9:00 AM – 6:00 PM
  • Sâmbătă, Duminică şi sărbători legale: Închis

Modalități de Plată Acceptate

VidaXL România acceptă o serie de metode de plată pentru a facilita cumpărăturile clienților săi. Acestea includ:

  • Card de credit/debit: Visa, MasterCard
  • Transfer bancar
  • PayPal
  • Ramburs

Locație și Accesibilitate

Deși VidaXL România operează în principal online, depozitul central este situat în București, Sector 1, pe Strada VidaXL, Nr. 1. Este important de menționat că magazinul fizic nu este deschis publicului, toate achizițiile fiind realizate din confortul casei prin intermediul site-ului oficial.

Servicii Oferite de VidaXL România

VidaXL România este renumită pentru diversitatea produselor și calitatea serviciilor oferite. Iată câteva dintre principalele servicii disponibile:

1. Mobila și Decorațiuni pentru Casă

VidaXL oferă o gamă variată de mobilier pentru fiecare cameră a casei, inclusiv sufragerie, dormitor, bucătărie și baie. Produsele lor variază de la canapele și mese până la dulapuri și corpuri de iluminat, toate disponibile în diverse stiluri și materiale pentru a se potrivi cu orice decor.

Cisteste si:  E-Distribuție Muntenia - Contact și soluționare deranjamente

2. Produse pentru Grădină și Exterior

VidaXL furnizează o selecție impresionantă de produse pentru grădină, cum ar fi mobilier de grădină, grătare, și solarii. De asemenea, oferă unelte și echipamente pentru întreținerea curții, cum ar fi mașini de tuns iarba și sisteme de irigații.

3. Accesorii Auto și Bricolaj

Pentru pasionații de autoturisme și proiecte DIY, VidaXL pune la dispoziție accesorii auto, piese de schimb, și unelte de calitate pentru diverse activități de bricolaj. De asemenea, oferă echipamente de camping și sportive.

4. Produse pentru Animale de Companie

Proprietarii de animale de companie pot găsi tot ce au nevoie pentru îngrijirea și confortul prietenilor lor necuvântători, fie că este vorba de paturi pentru câini, hrănitoare automate sau jucării interactive.

5. Echipamente și Accesorii pentru Fitness

Pentru cei interesați de fitness, VidaXL oferă echipamente de gimnastică de casă, inclusive biciclete fitness, gantere, și benzi de alergare.

Întrebări și Răspunsuri Frecvente

În această secțiune, vom răspunde la câteva dintre cele mai frecvente întrebări pe care utilizatorii le au despre VidaXL România.

Cum pot urmări comanda mea?

Pentru a urmări starea comenzii dvs., accesați contul dvs. VidaXL pe site-ul oficial și mergeți la secțiunea „Comenzile mele”. Veți putea vedea statusul actualizat al fiecărei comenzi și detalii suplimentare ale livrării.

Ce trebuie să fac dacă produsul primit este defect?

În cazul în care comanda dvs. este defectă sau deteriorată, contactați serviciul de asistență clienți VidaXL prin telefon sau email cât mai curând posibil. Furnizați detalii despre problema întâmpinată și, dacă este posibil, atașați fotografii ale produsului defect.

Cisteste si:  Telefon Carrefour pentru asistenta clienti

Care este politica de retur a VidaXL?

VidaXL România oferă o politică de retur de 30 de zile. Puteți returna produsele achiziționate pentru un refund complet sau schimb. Asigurați-vă că produsul este în starea sa originală și nefolosită. Contactați serviciul de asistență clienți pentru a iniția procesul de retur.

Pot modifica sau anula o comandă după ce a fost plasată?

Modificările sau anulările trebuie efectuate cât mai repede posibil. Contactați serviciul de asistență clienți pentru a vedea dacă modificarea este posibilă înainte ca produsul să fie expediat. În cazul în care comanda a fost deja expediată, veți trebui să așteptați livrarea și apoi să inițiați procedura de retur.

Există reduceri sau oferte speciale la VidaXL România?

VidaXL România oferă frecvent reduceri și promoții speciale. Abonați-vă la newsletter-ul lor pentru a fi la curent cu ultimele oferte sau urmăriți pagina principală a site-ului pentru anunțuri despre reduceri.


Acest articol are scopul de a oferi o imagine de ansamblu completă pentru cei care doresc să achiziționeze produse de la VidaXL România, dar și să îi ghideze pentru a naviga mai ușor în cadrul serviciilor și suportului oferit. Cu datele de contact, informațiile utile, detaliile serviciilor și întrebările frecvente, suntem siguri că veți avea o experiență plăcută și fără probleme alături de VidaXL.