Telefoane utile

Suport clienti Notino prin telefon

Notino România este unul dintre cei mai mari retaileri de produse cosmetice și parfumuri din Europa Centrală și de Est. Ofertând o gamă largă de produse de înfrumusețare, de la clasicele parfumuri și cosmetice până la produse de îngrijire personală și accesorii, Notino s-a impus rapid pe piața românească datorită prețurilor competitive și a diversității produselor. În acest articol vom detalia toate informațiile esențiale despre suportul clienți Notino, incluzând date de contact actualizate, informații utile despre serviciile oferite și o secțiune cu întrebări frecvente.

Date de Contact

Pentru a vă ajuta să luați legătura rapid și eficient cu Notino România, iată toate datele de contact relevante:

  • Telefon: 031 22 94 544 (Tarif normal pentru apelurile naționale)
  • Email: [email protected]
  • Adresă fizică: Oficiu Poștal 14, Cod poștal 200706, Strada Craiovei, Nr. 4, Craiova, Jud. Dolj, România.
  • Website: Notino.ro
  • Program de lucru:
    • Luni-Vineri: 08:00 – 17:00
    • Sâmbătă: închis
    • Duminică: închis

Informații Utile

Programul de Lucru

Este important să cunoașteți programul de lucru al echipei de suport Notino pentru a știi când îi puteți contacta pentru diverse solicitări:

  • Luni – Vineri: 08:00 – 17:00
  • Sâmbătă – Duminică: Închis

Modalități de Plată Acceptate

Notino România oferă clienților săi diverse modalități de plată pentru a face procesul de cumpărare cât mai convenabil:

  • Card de Credit/Debit: Visa, Mastercard, Maestro.
  • Paypal: O metodă sigură și rapidă de plată online.
  • Ramburs la Livrare: Plata se face direct către curier în momentul livrării.
  • Transfer Bancar: Disponibil pentru anumite comenzi, detaliile fiind furnizate la checkout.

Locația Exactă

În principal, Notino România funcționează ca un magazin online, toate comenzile fiind plasate prin intermediul website-ului. Cu toate acestea, pentru returnări sau alte solicitări care necesită contact fizic, adresa de expediere este:

Cisteste si:  EMAG easyBox - Soluția rapidă pentru livrarea comenzilor

Oficiu Poștal 14, Cod poștal 200706, Strada Craiovei, Nr. 4, Craiova, Jud. Dolj, România.

Servicii Oferite

Produse de Parfumerie

Notino Romania este renumit pentru o gamă largă de parfumuri de la branduri de lux și de masă. De la apa de parfum și apa de toaletă până la seturi cadou, Notino acoperă toate preferințele.

Cosmetice și Îngrijire Personală

Gama de produse cosmetice este variată, incluzând:

  • Machiaj: Fonduri de ten, rujuri, farduri de pleoape, rimeluri, etc.
  • Îngrijirea pielii: Creme hidratante, seruri, măști faciale.
  • Îngrijirea părului: Șampoane, balsamuri, măști pentru păr.

Produse pentru Bărbați

Notino nu a uitat de bărbați, oferind o selecție variată de produse de îngrijire personală:

  • Aparatură de bărbierit: Mașini de tuns, aparate de ras electrice.
  • Produse de îngrijire a pielii: Creme de față, balsamuri după ras.
  • Produse de styling: Geluri, ceară, șampoane speciale.

Produse pentru Casa

Pentru un stil de viață complet echilibrat, Notino oferă și produse pentru casă:

  • Lumânări parfumate
  • Odorizante de cameră
  • Uleiuri esențiale pentru difuzoare

Consultanță Expertă

Notino pune la dispoziție consultanță personalizată prin echipa lor de experți care vă pot ajuta să alegeți produsele potrivite pentru nevoile dumneavoastră. Aceasta se realizează prin email sau telefonic în timpul programului de lucru.

Întrebări și Răspunsuri

Cum pot returna un produs?

Produsele achiziționate de la Notino pot fi returnate în termen de 90 de zile prin completarea formularului de returnare disponibil pe site-ul lor. Trebuie doar să trimiteți produsul la adresa de returnare specificată împreună cu documentele necesare.

Care sunt costurile de livrare?

Costurile de livrare variază în funcție de valoarea comenzii și de opțiunea de livrare aleasă. În general, pentru comenzi peste un anumit prag, livrarea este gratuită. Detalii exacte sunt disponibile în secțiunea de Check-Out pe site-ul Notino.

Cisteste si:  Suport clienti DHL pentru livrari

Pot schimba un produs dacă am ales greșit?

Da, schimbul de produse este posibil în termenul de returnare de 90 de zile. Trebuie doar să contactați echipa de suport Notino și să urmați procedura indicată.

Cum pot urmări comanda mea?

După plasarea unei comenzi, veți primi un email de confirmare care include și detalii despre cum puteți urmări statusul comenzii dumneavoastră online.

Ce fac dacă am o problemă cu produsul primit?

Dacă ați primit un produs defect sau greșit, contactați de îndată serviciul de suport Notino prin telefon sau email pentru a rezolva problema rapid. Echipa lor este responsabilă și promptă în astfel de situații.

Notino România este un partener de încredere pentru toate nevoile dumneavoastră în materie de produse cosmetice și parfumuri. Cu o echipă dedicată de suport clienți și o gamă variată de produse, Notino oferă o experiență de cumpărare plăcută și sigură. Nu ezitați să le contactați pentru orice întrebare sau nevoie, folosind datele de contact furnizate în acest articol.

Articole interesante: