Telefoane utile

Telefon About You pentru suport clienti

În era digitală în care trăim, accesul rapid la informații despre companii și instituții este esențial. Telefon About You răspunde acestei nevoi prin furnizarea de detalii complete și ușor de accesat despre diverse locații din România. În acest articol detaliat, vom explora toate aspectele esențiale: date de contact, informații utile, servicii oferite și întrebări frecvente pentru telefonul About You și serviciul său de suport clienți.

Date de Contact About You

About You este un retailer de modă foarte popular, care și-a extins serviciile inclusiv în România. Iată datele de contact esențiale pentru About You:

Informații Utile despre About You

Este important să aveți acces la informații suplimentare atunci când doriți să contactați About You, mai ales pentru suport clienți. Iarna aceasta, cunoașterea programului de lucru și a modalităților de plată poate face diferența între o experiență plăcută și una frustrantă.

Programul de Lucru

Suportul clienți About You este disponibil la următoarele ore:

  • Luni – Vineri: 9:00 AM – 6:00 PM
  • Sâmbătă: 10:00 AM – 4:00 PM
  • Duminică: Închis

Modalități de Plată Acceptate

Pentru o experiență de cumpărături fără probleme, este bine de știut ce modalități de plată acceptă About You. Printre acestea se numără:

  • Card de credit/debit (VISA, MasterCard, etc.)
  • PayPal
  • Plata la livrare (pentru anumite comenzi)

Locația Exactă

Centrul principal al About You în România este situat în Cluj-Napoca, dar având în vedere că este un retailer online, livrările sunt efectuate în întreaga țară. Acest lucru face ca serviciile să fie accesibile indiferent de locația geografică.

Cisteste si:  E-Distribuție Muntenia - Contact și soluționare deranjamente

Servicii Oferite de About You

About You oferă o gamă largă de produse și servicii, cu accent pe modă și lifestyle. Iată o detaliere a principalelor servicii oferite:

Îmbrăcăminte și Accesorii

Cu mii de articole în stoc, About You pune la dispoziție o selecție variată de haine, încălțăminte și accesorii pentru bărbați, femei și copii. De asemenea, găsiți colecții exclusive și colaborări cu designeri renumiți.

Livrare și Retur

Un aspect de mare interes pentru clienți este politica de livrare și retur. About You se asigură că produsele sunt livrate rapid și în cele mai bune condiții. Principalele caracteristici ale acestor servicii includ:

  • Livrare gratuită pentru comenzi peste 150 RON
  • Politică de retur gratuită în termen de 100 zile

Consultanță de Stil

Pentru cine dorește sfaturi personalizate, About You oferă consultanță de stil prin intermediul platformei sale online. Acesta este un serviciu excelent pentru cei care doresc să își redefinească garderoba sau să găsească piese de îmbrăcăminte care să îi reprezinte mai bine.

Suport Clienți

Un alt aspect important al serviciilor oferite de About You este suportul clienți. În cazul problemelor cu comenzi, retururi sau alte întrebări generale, echipa de suport este disponibilă pentru a asista într-un mod prompt și eficient.

Întrebări și Răspunsuri Frecvente

Cum pot contacta suportul clienți About You?

Puteți contacta suportul clienți About You la telefonul 0800 890133, prin email la [email protected] sau prin intermediul formularului de contact disponibil pe site-ul oficial.

Care este timpul de livrare pentru comenzi?

De obicei, comanda ajunge la destinatar în termen de 2-5 zile lucrătoare. În perioadele de vârf, cum ar fi sezonul de Sărbători, timpul de livrare poate varia.

Cisteste si:  Cum să contactezi DIGI RCS-RDS - Suport și asistență clienți

Ce pot face dacă vreau să returnez un produs?

About You oferă o politică de retur gratuită în termen de 100 zile de la achiziție. Trebuie să accesați secțiunea “Returnări” de pe contul dvs. de client și să urmați pașii indicați pentru a iniția procesul de retur.

Pot face modificări la comanda mea după ce a fost plasată?

Modificările sunt posibile într-o fereastră de timp limitată după plasarea comenzii. Cel mai bine este să contactați suportul clienți cât mai curând posibil pentru a face modificările dorite.

Există oferte sau reduceri pentru clienți noi?

Da, About You oferă adesea reduceri speciale și oferte pentru clienți noi. Abonarea la newsletter-ul lor poate fi o modalitate bună de a fi la curent cu promoțiile curente.

Care este politica de garanție pentru produsele About You?

Toate produsele About You vin cu o garanție standard de 24 de luni împotriva defectelor de fabricație. În cazul în care întâmpinați probleme, contactați suportul clienți pentru asistență.

About You reprezintă un hub complet pentru tot ceea ce înseamnă modă și servicii de calitate în România. Cu o interfață user-friendly, suport clienți dedicat și un portofoliu vast de produse, este clar de ce atât de mulți oameni aleg să facă cumpărături aici. Sperăm că acest ghid v-a oferit toate informațiile necesare pentru a avea o experiență excelentă cu About You.

Articole interesante: