Telefoane utile

Telefon Romstal pentru asistenta clienti

Romstal este unul dintre cei mai mari distribuitori de instalații sanitare, termice și electrice din România, cunoscut pentru produsele de calitate și serviciile profesionale. Dacă ați achiziționat produse Romstal sau aveți nevoie de asistență, este esențial să aveți la îndemână toate informațiile necesare pentru a putea contacta compania și a găsi răspuns la întrebările dumneavoastră.

Date de Contact Romstal

Pentru orice tip de asistență sau întrebări legate de produsele Romstal, puteți contacta echipa lor de suport clienți folosind următoarele date de contact:

  • Sediu Central / Birouri / Informații Generale / Sesizări-Sugestii

    • Adresă: Sos. Vitan Barzesti nr. 11A, Sector 4, București, România
    • Telefon: 021.332.09.02 + extensia dorită
    • Fax: 021.332.09.04
    • E-mail: [email protected]

    Informatii Generale / Recepție Romstal / Sesizări – Sugestii

    • Telefon: 0372.123.101
    • WhatsApp (mesaje): 0725.151.308
    • E-mail: [email protected]
    • Program suport telefonic: 08:30 – 17:00

    Magazin Online

    • Telefon: 0372.123.185
    • Program suport telefonic: Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
    • E-mail: [email protected]

    Suport Identificare Piese de Schimb

    • Telefon: 0371.520.830
    • E-mail: [email protected]
    • WhatsApp (mesaje): 0731.840.663
    • Program suport telefonic: Luni – Vineri: 08:30 – 17:00

    Suport Tehnic

    Dispecerat Național de Service

  • Website: www.romstal.ro

Informații Utile

Program de Lucru

Pentru a evita neplăcerile cauzate de un apel la un moment nepotrivit, este bine să cunoașteți programul de lucru al echipei de asistență clienți Romstal:

  • Luni – Vineri: 08:00 – 18:00
  • Sâmbătă: 09:00 – 14:00
  • Duminică: Închis

Modalități de Plată Acceptate

Romstal oferă o varietate de modalități de plată pentru a veni în întâmpinarea nevoilor clienților săi:

  • Numerar (la sediile fizice Romstal)
  • Card de credit sau debit (VISA, MasterCard, etc.)
  • Transfer bancar
  • Plată online prin site-ul lor
  • Rate fără dobândă, prin parteneriate cu diverse bănci locale
Cisteste si:  Informatii CAS pentru asigurari de sanatate

Locația Exactă

Romstal are peste 100 de magazine în toată România, dar sediul central este situat la adresa menționată mai sus, în București. Pentru a găsi cel mai apropiat magazin Romstal, puteți folosi funcția de localizare pe site-ul lor: Magazin Locator Romstal.

Servicii Oferite de Romstal

Romstal este cunoscut pentru diversitatea și calitatea serviciilor pe care le oferă clienților săi. Iată o privire detaliată asupra principalelor servicii:

Instalații Sanitare

Romstal oferă o gamă largă de produse sanitare, inclusiv robineți, baterii de baie și bucătărie, wc-uri, chiuvete și accesorii.

Sisteme de Încălzire

Compania oferă soluții complete pentru încălzire, incluzând cazane, radiatoare, pompe de căldură și panouri solare.

Ventilație și Aer Condiționat

Soluțiile de ventilație și climatizare de la Romstal sunt ideale pentru a menține un mediu confortabil în locuința dumneavoastră.

Produse Electrice

Gama de produse electrice include cabluri, tablouri electrice, întrerupătoare și alte accesorii necesare pentru o instalație electrică eficientă și sigură.

Consultanță și Proiectare

Romstal oferă asistență tehnică și consultanță pentru proiectele de instalații, ajutând clienții să aleagă cele mai bune soluții pentru nevoile lor.

Montaj și Service

Echipele de montaj și service ale Romstal sunt pregătite să instaleze și să întrețină echipamentele achiziționate, asigurându-vă că acestea funcționează la parametrii optimi.

Întrebări și Răspunsuri

Pentru a veni în ajutorul clienților, am adunat câteva dintre cele mai frecvente întrebări și răspunsuri legate de serviciile și produsele Romstal.

1. Cum pot returna un produs achiziționat de la Romstal?

  • Pentru a returna un produs, este necesar să contactați echipa de suport clienți la numărul de telefon 021.332.09.02 sau să trimiteți un email la adresa [email protected], indicând motivul returnării și detaliile comenzii.
Cisteste si:  Aplicația MyCEZ - Disponibilă pentru Android și iOS

2. Care este termenul de garanție pentru produsele Romstal?

  • Termenul de garanție variază în funcție de produs. Detaliile specifice referitoare la garanție pot fi găsite în documentația produsului sau contactând echipa de suport clienți.

3. Pot modifica o comandă după ce a fost plasată?

  • Modificările unei comenzi sunt posibile, însă este recomandat să contactați cât mai repede echipa de suport clienți pentru a discuta detaliile.

4. Ce trebuie să fac dacă am nevoie de service pentru un produs Romstal?

  • În cazul în care aveți nevoie de service, puteți contacta echipa de suport clienți, care vă va ghida în pașii necesari pentru a obține ajutorul necesar.

5. Romstal oferă servicii de finanțare pentru produsele sale?

  • Da, Romstal colaborează cu diverse bănci locale pentru a oferi opțiuni de finanțare și rate fără dobândă pentru anumite produse.

Romstal se angajează să ofere clienților săi cele mai bune produse și servicii din domeniul instalațiilor. Indiferent de nevoile tale, Romstal îți pune la dispoziție soluții eficiente și de înaltă calitate, sprijinite de o echipă dedicată de profesioniști. Nu ezita să-i contactezi folosind informațiile oferite mai sus pentru orice fel de asistență sau informații suplimentare.

Articole interesante: