Informatii tehnice Electrica Furnizare la telefon

Electrica Furnizare este una dintre cele mai mari companii de distribuție și furnizare de energie electrică din România. Este esențial să ai la îndemână toate datele de contact atunci când ai nevoie de ajutor sau informații suplimentare.

• Transmitere index:

  • Apel gratuit: 0800 800 048

  Informații comerciale și reclamații:

  • Număr cu tarif normal: 0244 406 006
  • Program: Zilnic, între orele 08:00 – 20:00, de luni până vineri

  Sediul social:

  • Adresă: București, Șos. Ștefan cel Mare nr. 1A, sector 1, cod poștal 011736

  Puncte de relații cu clienții:

  • Call Center: 0244 406 006
  • Fax: 0371 608 070
  • E-mail: [email protected]

• Site oficial: electricafurnizare.ro

Informații Utile

Program de lucru

Birourile Electrica Furnizare sunt deschise astfel:

• Luni – Vineri: 08:00 – 17:00
• Sâmbătă – Duminică: Închis

Modalități de plată acceptate

Compania acceptă diverse modalități de plată pentru a asigura flexibilitatea și comoditatea clienților:

• Plată online: Prin intermediul portalului oficial.
• Plată prin bancă: Plata facturii se poate realiza prin transfer bancar.
• Plată cu cardul: Atât online, cât și la punctele de lucru fizice.
• Plată la ghișeu: La punctele de lucru autorizate din țară.

Locația Exactă

Sediul central al companiei este situat în București, dar Electrica Furnizare dispune de puncte de lucru amplasate strategic în diverse orașe mari ale țării, precum Cluj-Napoca, Brașov, Ploiești, Oradea, etc., pentru a acoperi necesitățile clienților din toate regiunile.

Servicii Oferite

Electrica Furnizare oferă o gamă variată de servicii destinate atât consumatorilor casnici cât și celor industriali. Printre aceste servicii se numără:

1. Furnizarea Energiei Electrice

Compania oferă consumatorilor casnici pachete de furnizare a energiei electrice cu tarife competitive. Clienții pot alege între diverse oferte ce includ prețuri fixe pe durată determinată și pachete flexibile.

2. Consultanță Energetică

În vederea optimizării consumului de energie și reducerii costurilor, Electrica Furnizare pune la dispoziție servicii de consultanță energetică. Acestea includ analize detaliate ale consumului și recomandări personalizate pentru eficientizarea consumului.

3. Instalare Contoare Inteligente

Pentru a monitoriza mai eficient consumul de energie, Electrica Furnizare oferă servicii de instalare a contoarelor inteligente. Aceste dispozitive permit citirea consumului la distanță și oferă informații detaliate despre utilizarea energiei.

4. Servicii Dezvoltare Rețea și Racordare

Compania asigură servicii de extindere a rețelei electrice și racordare pentru noi clienți. Aceste servicii sunt destinate atât pentru clienții casnici cât și pentru cei industriali care doresc conectarea la rețeaua electrică.

Întrebări și Răspunsuri

1. Cum pot verifica factura de energie electrică?

R: Factura de energie electrică poate fi verificată online prin intermediul contului de client de pe site-ul Electrica Furnizare. De asemenea, factura este primită lunar prin poștă sau email (în funcție de preferința clientului).

2. Ce trebuie să fac în cazul unei avarii electrice?

R: În cazul unei avarii electrice, contactați imediat numărul de urgență al Electrica Furnizare: 0244 406 006. Este important să nu încercați să remediați avarii pe cont propriu.

3. Cum pot schimba titularul contractului de furnizare a energiei electrice?

R: Pentru a schimba titularul contractului, trebuie să depuneți o cerere la unul dintre punctele de lucru ale Electrica Furnizare, împreună cu documentele necesare ce dovedesc transferul de proprietate sau închirierea locuinței.

4. Ce documente sunt necesare pentru racordarea la rețeaua de energie electrică?

R: Documentele necesare includ cererea de racordare, actul de identitate al solicitantului, documentul ce certifică dreptul de proprietate asupra imobilului și, în funcție de cerințele specifice, alte documente suplimentare.

5. Cum pot solicita instalarea unui contor inteligent?

R: Solicitarea se poate face online prin intermediul contului de client sau la punctele de lucru ale Electrica Furnizare. Un reprezentant al companiei va stabili o programare pentru instalarea contorului inteligent.

Informații Tehnice

Avantajele Contoarelor Inteligente

Contoarele inteligente aduc numeroase avantaje, precum:

• Monitorizare Detaliată: Posibilitatea de a monitoriza consumul de energie în timp real.
• Citirea la Distanță: Fără necesitatea deplasărilor echipelor de teren.
• Avertizări și Alarme: Utilizatorii sunt notificați în caz de consum neobișnuit sau anomalii.
• Economie de Energie: Ajută utilizatorii să identifice și să elimine consumurile inutile.

Modalități de Optimizare a Consumului de Energie

1. Utilizarea Eficientă a Electrocasnicelor:

   • Evitați lăsarea electrocasnicelor în mod stand-by.
   • Folosiți electrocasnice cu clasa energetică A++.

2. Iluminat Eficient:

   • Schimbarea becurilor incandescente cu LED-uri.
   • Utilizarea senzori de mișcare pentru iluminatul exterior.

3. Izolația Clădirilor:

   • Asigurați o izolație corespunzătoare pentru a evita pierderile de energie.

Informațiile detaliate și ușor accesibile oferite în acest articol sunt menite să ajute consumatorii să înțeleagă și să utilizeze serviciile oferite de Electrica Furnizare în cel mai eficient mod posibil. Pentru orice detalii suplimentare, clienții sunt încurajați să contacteze direct compania prin intermediul datelor de contact furnizate.