Telefoane utile

Livrari GLS si suport clienti prin telefon

În era digitală, companiile de curierat joacă un rol crucial în gestionarea livrărilor și logisticii, atât pentru persoane fizice, cât și pentru afaceri. GLS România este una dintre firmele de curierat de top din țară, oferind servicii rapide și de încredere. Acest articol oferă informații detaliate despre GLS România, inclusiv date de contact, informații utile, detalii despre serviciile oferite și răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.

Date de Contact

Pentru a facilita accesul la serviciile oferite de GLS România, vă oferim toate datele de contact necesare:

  • Adresă principală: Strada Lăpușului, nr. 2, Sector 4, București, România

  • Telefon: 0269-501.900

  • Fax: 0269-501.950

  • E-mail: [email protected]

  • Program de lucru: Luni – Vineri, 08:00 – 17:00

  • Website oficial: www.gls-romania.ro

Informații Utile

Pentru a fi la curent cu toate detaliile legate de GLS România, iată câteva informații care vă pot fi de folos:

  • Program de lucru:

    • Luni – Vineri: 08:00 – 18:00
    • Sâmbătă: 09:00 – 14:00
    • Duminica: Închis

  • Modalități de plată acceptate:

    • Numerar la livrare
    • Transfer bancar
    • Plata cu cardul

  • Locația exactă: Biroul central și depozitul sunt situate la adresa menționată mai sus, având și multiple puncte de lucru regionale pentru a acoperi întreaga țară.

  • Zone acoperite: GLS România oferă servicii naționale și internaționale, acoperind toate județele din România, precum și numeroase destinații internaționale prin partenerii săi globali.

Servicii Oferite

GLS România pune la dispoziție o gamă variată de servicii de curierat, special concepute pentru a răspunde nevoilor diverse ale clienților săi:

TLS Parcel

Aceasta este soluția standard de curierat oferită de GLS, perfectă pentru livrări rapide și sigure atât în țară, cât și internațional. Pachetele sunt urmărite în timp real, oferind transparență și siguranță destinatarilor.

Cisteste si:  Reclamatii si asistenta drepturi munca ITM la telefon

ExpressParcel

Dedicat celor care au nevoie de livrări urgente, ExpressParcel garantează timpi de livrare reduși și manipulare prioritară. Acest serviciu este ideal pentru companii care au nevoie ca documentele sau produsele lor să ajungă în cel mai scurt timp posibil.

Cargoparcel

Proiectat pentru articole mari și voluminoase, Cargoparcel este perfect pentru firmele care transportă produse grele sau în cantități mari. GLS asigură un transport eficient și economic, cu monitorizare constantă a stării livrării.

ReturnService

Acest serviciu este destinat returnărilor de produse, simplificând procesul atât pentru companii, cât și pentru clienți. ReturnService oferă multiple opțiuni de preluare și returnare, reducând efortul necesar pentru gestionarea retururilor.

FlexDelivery Service

Un serviciu dedicat confortului destinatariilor, FlexDelivery Service le permite acestora să își gestioneze livrarea în mod flexibil. Destinatarii pot schimba data și ora de livrare, precum și adresa, pentru a se potrivi cu programul lor.

Întrebări și Răspunsuri

Pentru a vă fi de ajutor, am adunat câteva dintre cele mai frecvente întrebări pe care utilizatorii le au despre serviciile GLS și am răspuns la ele:

Cum pot urmări coletul meu GLS?

Fiecare colet trimis prin GLS primește un număr de urmărire (tracking number). Acesta poate fi utilizat pe site-ul GLS România pentru a urmări statusul și locația coletului în timp real.

Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă în momentul livrării?

Dacă nu sunteți acasă în momentul livrării, curierul GLS va lăsa o notificare și va încerca o a doua livrare. De asemenea, puteți folosi serviciul FlexDelivery pentru a reprograma livrarea.

Care sunt tarifele GLS?

Prețurile pentru serviciile GLS variază în funcție de greutatea și dimensiunea coletului, precum și de destinația acestuia. Puteți consulta tarifele pe site-ul oficial sau solicitând o ofertă personalizată prin contactarea echipei de suport.

Cisteste si:  Contact ING - Asistență clienți și ING Business

Cum procedez pentru a returna un produs?

Pentru a returna un produs, este necesar să contactați compania de unde ați achiziționat articolul și să solicitați o etichetă de returnare GLS. Aceasta va include toate detaliile necesare pentru a trimite coletul înapoi.

Ce trebuie să fac dacă coletul meu este pierdut sau deteriorat?

În cazul în care coletul dumneavoastră este pierdut sau deteriorat, trebuie să contactați imediat echipa de suport GLS. Aceștia vă vor oferi instrucțiuni suplimentare și vor iniția procesul de despăgubire, dacă este cazul.

Prin poziționarea sa ca lider în domeniul serviciilor de curierat, GLS România reușește să ofere soluții rapide și eficiente pentru nevoile diverse ale clienților săi, fie că este vorba de livrări naționale sau internaționale. De la servicii standard de curierat până la opțiuni flexibile și logistice complexe, GLS este alegerea potrivită pentru oricine are nevoie de transport sigur și prompt.

Pentru orice alte informații sau nelămuriri, nu ezitați să contactați echipa de suport GLS folosind datele de contact menționate mai sus. Experiența dumneavoastră cu GLS va fi cu siguranță una deosebită și fără griji, datorită profesionalismului și angajamentului față de clienți pe care această companie îl demonstrează constant.

Articole interesante: