Telefon Media Galaxy pentru asistenta tehnica
Indiferent dacă sunteți un client loial sau un posibil cumpărător, este esențial să dispuneți de toate informațiile necesare despre Media Galaxy, una dintre cele mai mari rețele de electronice și electrocasnice din România. În acest articol, ne concentram pe datele de contact pentru asistență tehnică la Media Galaxy și pe alte informații utile care vă pot facilita și îmbunătăți experiența de cumpărare și post-cumpărare.
Date de Contact Media Galaxy pentru Asistență Tehnică
Call Center:
- 021 9198 (Disponibil în toate rețelele, tarif normal)
- 021 528 9198 (Apelabil din orice rețea, din țară și din străinătate, tarif normal)
Program Call Center:
- Luni – Vineri: 08:00 – 21:00
- Sâmbătă: 08:00 – 17:00
- Duminică: Indisponibil
Sediu Central:
- Șoseaua București-Nord, Nr. 10, Corp O1, Voluntari, Județul Ilfov
Fax:
- 021 319 99 39
Vânzări Corporate:
- Fax: 021 319 99 39
E-mail:
Website: Media Galaxy – Contact
Informații Utile
Program de lucru
Asistența tehnică Media Galaxy este disponibilă în următoarele intervale orare:
Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
Sâmbătă: 10:00 – 14:00
Duminică: Închis
Modalități de plată acceptate
Media Galaxy acceptă o varietate de modalități de plată pentru a vă asigura o experiență de cumpărare cât mai ușoară:
- Card bancar: Visa, MasterCard, Maestro
- Plata în numerar: Disponibilă în toate locațiile fizice
- Transfer bancar: Pentru achiziții online
Localizarea exactă
Media Galaxy dispune de numeroase locații în marile orașe ale României. Sediul central al serviciului de asistență tehnică se află pe Strada Bulevardul Timișoara 26, București. Pentru a găsi cel mai apropiat magazin Media Galaxy, puteți utiliza harta interactiva.
Servicii Oferite de Media Galaxy la Asistența Tehnică
Asistența tehnică Media Galaxy oferă o gamă variată de servicii pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră. Iată câteva dintre acestea:
Reparare și depanare
- Diagnosticare și evaluare: Tehnicienii Media Galaxy sunt gata să evalueze starea tehnică a produsului dvs. și să ofere un diagnostic precis.
- Reparații: Atât pentru produse aflate în garanție, cât și pentru cele ieșite din garanție.
- Actualizări software: Inclusiv reinstalări de sistem și update-uri de firmware.
Consultanță tehnică
- Asistență telefonică: Răspunsuri rapide la întrebări tehnice simple.
- Ghiduri și tutoriale: Suport pentru utilizarea corectă a produselor și optimizarea funcționalității lor.
Instalare și configurare
- Montaj la domiciliu: Pentru electrocasnice mari și alte echipamente voluminoase.
- Configurare dispozitive: Setări inițiale pentru televizoare inteligente, sisteme audio și gadgeturi conectate.
Întrebări și Răspunsuri
1. Cum pot contacta asistența tehnică Media Galaxy?
Răspuns: Puteți contacta asistența tehnică Media Galaxy la telefon 021 528 9198 sau pe email la [email protected]. De asemenea, informațiile de contact sunt disponibile și pe pagina oficială Media Galaxy – Contact.
2. Care este programul de lucru al asistenței tehnice?
Răspuns: Programul de lucru este Luni – Vineri: 09:00 – 18:00 și Sâmbătă: 10:00 – 14:00. Duminică este închis.
3. Ce servicii oferă asistența tehnică?
Răspuns: Asistența tehnică Media Galaxy oferă servicii de diagnosticare și evaluare, reparații, actualizări software, consultanță tehnică telefonică, ghiduri și tutoriale, montaj la domiciliu, și configurare dispozitive.
4. Ce se întâmplă dacă produsul meu se defectează în afara garanției?
Răspuns: Media Galaxy oferă servicii de reparații și pentru produsele care nu mai sunt în garanție. Contactați asistența tehnică pentru a obține un diagnostic și o estimare a costurilor.
5. Pot beneficia de consultanță tehnică fără a avea un produs defect?
Răspuns: Da, asistența tehnică Media Galaxy oferă și consultanță pentru utilizarea optimă și setările inițiale ale produselor achiziționate.
Media Galaxy nu este doar un loc în care puteți achiziționa produse de calitate, ci și un partener de încredere când vine vorba despre suport tehnic. Prin oferirea unei game extinse de servicii de asistență tehnică, Media Galaxy se asigură că experiența dumneavoastră, de la achiziție și până la utilizare pe termen lung, este cât se poate de plăcută și lipsită de griji.
Cu datele de contact clare și precise, precum și informațiile suplimentare și detaliile referitoare la serviciile oferite, ne străduim să oferim valoare reală cititorilor noștri, asigurându-ne că orice problemă legată de produsele Media Galaxy poate fi soluționată rapid și eficient.
Pentru a afla mai multe detalii sau pentru a intra în contact direct cu Media Galaxy pentru asistență tehnică, utilizează informațiile de contact furnizate și nu ezita să adresezi orice întrebare ai putea avea. Fie că este vorba de o mică problemă tehnică sau de o necesitate mai complexă, echipa Media Galaxy este aici pentru a vă oferi sprijinul necesar.