Informatii zboruri Wizz Air la telefon
Într-o lume din ce în ce mai mobilă, companiile aeriene joacă un rol crucial în facilitarea legăturilor între oameni și destinațiile lor. Wizz Air, una dintre cele mai importante companii aeriene low-cost din Europa Centrală și de Est, are un centru major în București, România. Acest articol oferă informații detaliate despre facilitățile Wizz Air din București, incluzând datele de contact, programul de lucru, serviciile oferite și multe altele, oferind astfel o resursă completă pentru toți cei care doresc să călătorească cu Wizz Air.
Date de Contact
Pentru orice întrebări sau asistență legată de zboruri, Wizz Air are multiple puncte de contact disponibile:
- Telefon: +44 330 027 0091
- Adresă: Strada Aurel Vlaicu, nr. 10, București, România
-
Reclamații și sesizări:
E-mail: [email protected] -
Solicitări de zboruri charter:
E-mail: [email protected] -
Sediu:
Adresa: Comnica Kft., Budapesta, Mohai út 38, 1119, Ungaria -
Relații cu presa:
E-mail: [email protected] -
Informații generale:
E-mail: [email protected] - Website: www.wizzair.com
Program de Lucru
Centrul de asistență pentru clienți Wizz Air din București este deschis în următorul program:
- Luni – Vineri: 08:00 – 18:00
- Sâmbătă: 09:00 – 14:00
- Duminică: Închis
Informații Utile
- Modalități de plată acceptate: Carduri de credit/debit (Visa, MasterCard, Maestro), PayPal, transfer bancar.
- Locația exactă: Wizz Air București se află în proximitatea Aeroportului Internațional Henri Coandă, oferind astfel un acces facil pentru pasageri.
- Accesibilitate: Centrul este echipat pentru a oferi suport persoanelor cu dizabilități, având rampe și facilități corespunzătoare.
Servicii Oferite
Wizz Air oferă o gamă diversificată de servicii pentru a asigura o experiență de călătorie plăcută și convenabilă:
1. Rezervarea Biletelor
Wizz Air oferă servicii de rezervare a biletelor atât online, pe website-ul oficial, cât și prin intermediul call center-ului. Compania oferă posibilitatea de a rezerva bilete pentru diferite destinații internaționale, cu plecare din aeroporturile din România.
2. Check-in Online și la Aeroport
Pasagerii pot efectua check-in-ul online cu până la 30 de zile înainte de zbor sau la automatele de check-in din aeroporturi. Check-in-ul online este gratuit, în timp ce check-in-ul la aeroport poate implica o taxă suplimentară.
3. Servicii de Bagaje
Wizz Air oferă opțiuni flexibile pentru transportul bagajelor, inclusiv:
- Bagaj de cabină: Un bagaj mic (40x30x20 cm) este inclus gratuit.
- Bagaj de cală: Opțiuni de bagaje de 10, 20, sau 32 kg, la costuri suplimentare.
4. Wizz Priority
Pentru un plus de confort, pasagerii pot opta pentru Wizz Priority, care include îmbarcare prioritară, un bagaj suplimentar de cabină și un loc dedicat la bord.
5. Flexibilitate la Rezervare
Wizz Air oferă opțiunea de a adăuga WIZZ Flex la rezervările efectuate, permițând astfel modificări nelimitate ale zborului fără taxe suplimentare.
6. Catering la Bord
Compania oferă un meniu diversificat de produse alimentare și băuturi, disponibile pentru achiziționare la bordul aeronavelor.
Întrebări și Răspunsuri
Q: Cum pot modifica sau anula rezervarea mea la Wizz Air?
A: Modificările și anulările pot fi realizate prin intermediul contului dvs. Wizz Air pe website-ul oficial, sau contactând serviciul de relații cu clienții. Este important de menționat că pot exista taxe suplimentare.
Q: Ce trebuie să fac dacă îmi pierd bagajul?
A: În cazul pierderii bagajului, contactați imediat biroul de Asistență Bagaje din aeroport și completați un raport de pierdere. Wizz Air va încerca să recupereze bagajul și să îl livreze cât mai rapid posibil.
Q: Pot călători cu animale de companie?
A: În prezent, Wizz Air nu permite transportul animalelor de companie, cu excepția câinilor pentru asistență.
Q: Ce documente sunt necesare pentru a călători în străinătate cu Wizz Air?
A: Pasagerii trebuie să aibă un pașaport sau o carte de identitate valabilă. Documentele suplimentare, cum ar fi vizele, sunt responsabilitatea fiecărui pasager.
Q: Ce măsuri sanitare sunt implementate din cauza COVID-19?
A: Wizz Air a implementat măsuri stricte de igienă, inclusiv obligativitatea purtării măștii pe tot parcursul zborului, dezinfectarea aeronavei și facilități sporite pentru spălatul mâinilor.
Wizz Air București continuă să fie un pilon central în rețeaua companiei, oferind servicii de înaltă calitate și suport pentru milioane de pasageri. Datele de contact, programul de lucru și informațiile utile prezentate în acest articol sunt destinate să faciliteze orice interacțiune cu această companie aeriană apreciată. Indiferent dacă sunteți un călător frecvent sau planificați primul dvs. zbor cu Wizz Air, acest ghid complet este conceput pentru a vă oferi toate informațiile de care aveți nevoie pentru o călătorie lipsită de griji.